لا يمكن المبالغة في أهمية ضمان تصنيع منتجات عالية الجودة، بغض النظر عن المدة التي قضيتها في قطاع التصنيع أو مدى حداثتك فيه.شركات الطرف الثالث مثل EC Global Inspection هي شركات محترفة غير متحيزة تقوم بتقييم العناصر وطرق الإنتاج الخاصة بك.
تمثل عمليات الفحص الأول والثاني وعمليات فحص الطرف الثالث المستويات الثلاثة الأساسية لفحص المنتج.تقوم منشأة التصنيع بتقييم جودة المنتج ذاتيًا كجزء من فحص الطرف الأول.المشتري أو المشترياختبار الجودةفريق يتفقد كالثاني.في المقابل، يتم إجراء عمليات تدقيق من قبل طرف ثالث بواسطة شركة محايدة لتأكيد مطالبات الجودة.تتوسع هذه المقالة أكثر حول عمليات التفتيش التي تجريها جهات خارجية وأهميتها لكل شركة مصنعة.
ما هوالتفتيش من طرف ثالث?
إن تقييم أو تقييم طرف ثالث لمنتجاتك هو ضرورية لمراقبة الجودة.وكما يوحي الاسم، لا يقوم المصنع ولا أنت، العميل، بتنفيذ هذه المهمة.بدلاً من ذلك، يمكنك التعاقد مع شركة تفتيش محايدة تابعة لجهة خارجية (مثلالمفوضية الأوروبية التفتيش العالمي) لتنفيذها.
يجوز للشركة المصنعة أو المشتري أو وكالة فحص تابعة لجهة خارجية فحص جودة المنتج.يجب أن يكون لدى الشركات ذات السمعة الطيبة إجراءات لمراقبة الجودة.حتى لو قاموا بتوظيف موظفين تلقوا تدريبًا احترافيًا، فإن فريق مراقبة الجودة الخاص بهم يكون دائمًا مسؤولاً أمام إدارة الأعمال.نتيجة لذلك، لا يمكن أن تتوافق مصالح قسم مراقبة الجودة تمامًا مع اهتماماتك.
يمكنك زيارة المصنع بانتظام لتفقد الأشياء ومحاسبة المورد الخاص بك.سيكون من الأفضل أن تعيش بالقرب من المنشأة أو تسافر إلى هناك بشكل متكرر للقيام بذلك.ومع ذلك، يصبح هذا الأمر صعبًا للغاية وغير فعال من حيث التكلفة إذا كنت تستورد من الخارج.مثل هذه المواقف تزيد من أهمية مقدمي خدمات مراقبة الجودة التابعين لجهات خارجية.
مفتشو مراقبة الجودة ليسوا مسؤولين أمام إدارة المصنع لأنك أنت من قام بتعيينهم.لديهم أيضًا مفتشون تلقوا تدريبًا احترافيًا ويتمتعون بمهارة في تقنيات العينات.
فوائد عمليات فحص الجودة المتسقة
لكي تحافظ باستمرار على مستوى عالٍ من الجودة، من الضروري إجراء عمليات فحص الجودة الروتينية.فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل عمليات فحص الجودة ضرورية:
1. وضع معايير لجودة المنتج يمكن أن تكون مرجعية أثناء عمليات التفتيش:
يعد التوثيق عنصرًا حيويًا في أساليب إدارة الجودة.فهو يحدد معايير جودة المنتج التي يجب على المفتشين اتباعها خلال عمليات فحص الجودة وعمليات التفتيش والتدقيق، ويوجه فرق الجودة والموردين والمدققين لديك.يوضح توثيق جميع عمليات إدارة الجودة التزام شركتك بأفضل الممارسات وثقافة الجودة.
2. يتطلب فحص الجودة المنتظم معايرة الأدوات والمعدات، وتعزيز عمليات الفحص الخالية من الأخطاء:
أثناء قيامك بمعايرة معدات الفحص مثل معدات التصنيع، فإنك تدعم الحفاظ على دقة المعدات وفعاليتها.وبمرور الوقت، سيساعد ذلك في الحفاظ على الاتساق في جودة المنتج.تأكد من وجود معدات الفحص في القائمة في المرة التالية التي تقوم فيها بترتيب نشاط المعايرة.
3. تبسيط إجراءات التفتيش في نقطة الإنتاج للتخلص من الهدر والسلع الرديئة:
تنظر بعض الشركات إلى عمليات التفتيش على أنها الخطوة الأخيرة في عملية مراقبة الجودة.لقد حان الوقت للشركات لإعادة النظر في إجراءات التفتيش الخاصة بها.يمكن أن يساعد تبسيط عمليات التفتيش من البداية في تقليل كمية النفايات والسلع الرديئة المنتجة.بالإضافة إلى ذلك، فهو يساعدهم في الحفاظ على سمعة علامتهم التجارية وتقليل التكاليف العامة الناجمة عن دعاوى الامتثال أو حوادث مكان العمل أو غيرها من الأحداث الكارثية.
4. يبلغ إدارة الأحداث وخطة العمل المرتبطة بها.
إن ضمان فحص الجودة المتسق يساعد الإدارة على أن تكون على دراية بالحوادث وخطة العمل التي يجب اتباعها، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات عمل حكيمة.بالإضافة إلى ذلك، سيساعدهم ذلك في تبسيط وتعديل إجراءات التفتيش الحالية.
فوائد عمليات التفتيش من طرف ثالث
توفر عمليات التفتيش التي تجريها جهات خارجية لك ولشركتك فوائد عديدة.بعض هذه الفوائد تشمل ما يلي؛
مفتشون محايدون
سيقدم فريق التفتيش التابع لجهة خارجية تقريرًا غير متحيز لأنه ليس لديهم أي علاقات مع المصنع أو عملك.ونتيجة لذلك، من المرجح أن تحصل على انطباع دقيق عن البضائع الخاصة بك كما هي على أرض الواقع.
مفتشون مؤهلون
عند إجراء عمليات فحص المنتج، تكون مؤسسات الفحص التابعة لجهات خارجية مؤهلة ومدربة وذات خبرة بشكل مناسب.تكتشف أن بعض الوكالات لديها مجال معين من الخبرة، لذا فهي تعرف ما الذي يجب البحث عنه عند إجراء عمليات التفتيش.بالإضافة إلى ذلك، قد يعملون بشكل أسرع وأكثر فعالية، ويكملون التقييم اللازم خلال الوقت المخصص.
فعاله من حيث التكلفه
يعد التواجد الدائم بالقرب من المنشأة ضروريًا فقط إذا كان حجم طلبك مرتفعًا بشكل استثنائي؛في هذه الحالة، يمكن أن يساعدك التعاقد مع شركة فحص على توفير المال.في أي مرحلة من مراحل عملية الإنتاج، يجوز للمفتشين زيارة مصنع المورد، ولن يتم محاسبتك إلا مقابل "أيام العمل" التي تم إنفاقها.
نمو المبيعات ورضا العملاء
التأكد من حصولك على منتجات عالية الجودة يبدأ بفحص طلبك أثناء وجوده في المصنع.يميل العملاء أكثر إلى الالتزام بعلامتك التجارية إذا كنت تقدم سلعًا عالية الجودة باستمرار.ونتيجة لذلك، قد يوصيون بمنتجاتك للأصدقاء والعائلة وينشرون معلومات عن شركتك على وسائل التواصل الاجتماعي، مما يؤدي إلى تحسين النتائج التجارية.
الكشف المبكر عن الخلل
تريد التأكد من أن العناصر الخاصة بك خالية من العيوب قبل أن تغادر الشركة المصنعة.يحتاج مفتش مراقبة الجودة إلى المساعدة فيما يتعلق بالعناصر الخاصة بك باستخدام تقنيات الفحص.
سيقوم المفتش بإبلاغك بمجرد العثور على أي مشاكل في المنتج.وبعد ذلك، يمكنك التحدث مع المورد الخاص بك لحل أي مشكلات قبل وصول البضائع.فحص ما قبل الشحنيعد أمرًا ضروريًا لأنه في كثير من الأحيان يكون الوقت قد فات لمعالجة المشكلات بمجرد مغادرة أمر الشراء للشركة المصنعة.
الاستفادة من المصنع لصالحك
قد تشعر بالعجز إذا كانت هناك مشاكل في الطلب الذي قدمته في منطقة مختلفة لأنه ليس لديك سيطرة على الموقف.تزداد احتمالية وجود معايير جودة عالية للمنتج واحتمال حدوث عيوب إذا كان لديك مواصفات محددة لتصنيعك.
تتلقى تقرير فحص شامل من فحص طرف ثالث.يمكنك معرفة المزيد عن حالة طلبك منه.بالإضافة إلى ذلك، فإنه يسمح لك بتحميل المورد المسؤولية عن عمله.
مراقبة التقدم مع مرور الوقت
يمكنك أن تفهم بشكل أفضل كيفية تطور اتصالك بالمورد من خلال الفحص الدوري.فهو يعلمك بجودة منتجاتك، وما إذا كانت تتحسن أم تنخفض، وما إذا كانت هناك أية مشكلات متكررة لا تزال بحاجة إلى حل.
قد يكون فحص المنتج من قبل طرف ثالث مفيدًا لنمو الموردين.يمكنك إدارة العلاقات الصناعية بمساعدتها.
المفوضية الأوروبية العالمية للتفتيش من طرف ثالث
لديك العديد من الخيارات لمقدمي خدمات الطرف الثالث للعمل معهم.ومع ذلك، فإن التفتيش العالمي التابع لشركة EC هو طرف ثالث يتميز بالمستوى العالي من التميز والنزاهة.
ما الذي يجعل EC مختلفة؟
خبرة
يتمتع الفريق الإداري في EC بخبرة جيدة في العوامل الأساسية التي تؤدي إلى عيوب الجودة، وكيفية التعاون مع الشركات المصنعة في الإجراءات التصحيحية، وكيفية تقديم حلول متطابقة عبر عملية الإنتاج.
نتائج
غالبًا ما تقدم شركات التفتيش نتائج النجاح/الفشل/المعلقة فقط.إن النهج الذي تتبعه المفوضية الأوروبية أفضل بكثير.نحن نعمل بشكل استباقي مع المصنع لمعالجة مشكلات الإنتاج وإعادة صياغة المنتجات المعيبة لتلبية المعايير المقبولة إذا كان نطاق العيوب قد يؤدي إلى نتائج غير مرضية.لم يتم تركك متدلية نتيجة لذلك.
نزاهة
إن الخبرة الصناعية الغنية التي اكتسبناها بمرور الوقت تمنح خدمة التفتيش التابعة لجهة خارجية نظرة ثاقبة لجميع الموردين "الحيل" التي يستخدمونها لخفض التكاليف.
خاتمة
هناك العديد من الفوائد المرتبطة بعمليات التفتيش التي يقوم بها طرف ثالث.الجودة غير قابلة للتفاوض عندما يتعلق الأمر بالتصنيع.على هذا النحو، يعد الاستعانة بخدمات التفتيش العالمية التابعة للمفوضية الأوروبية أمرًا ضروريًا لأنه يساعدك على مراقبة ما يجري في مصنعك.ويساعد هذا في نفس الوقت على ضمان إنتاج المنتجات عالية الجودة فقط من المصنع الخاص بك.
وقت النشر: 15 فبراير 2023