أنواع أخذ العينات لمراقبة جودة المنتج

يتم تنفيذ مراقبة الجودة في السلع المصنعة للتأكد من أنها تلبي المعايير المطلوبة.وقد أدى ذلك إلى تعزيز الاستهلاك الصحي، وخاصة في صناعة الأغذية والمشروبات.يكون المصنعون أقل قلقًا بشأن احتياجات العملاء عندما يكون أاستراتيجية مراقبة الجودةفي مكانه.ومع ذلك، فإن بعض هذه الاستراتيجيات فقط مناسبة لبعض الشركات.ولهذا السبب تعتمد معظم الشركات علىخطة أخذ العيناتلأنه أثبت فعاليته مع مرور الوقت.

في مراقبة جودة العينات، يتم تطبيق العديد من التقنيات بشكل أفضل على معظم الشركات.وبالتالي، تحتاج كل شركة إلى تحديد أفضل نوع من خطة أخذ العينات لها، والتي تختلف باختلاف الأهداف ونوع المنتج والكمية.وفي الوقت نفسه، قد تستخدم بعض الشركات طريقتين أو أكثر، حسب نطاق العمل.أنت بحاجة إلى فهم الخيارات المختلفة المتاحة لتحديد أفضل طريقة لأخذ العينات.

ما هو أخذ عينات الجودة؟

يعد أخذ عينات الجودة من أكثر الطرق فعالية في تحديد جودة مجموعة معينة من العناصر بين العديد من المنتجات.وتعتبر طريقة أقل كثافة وفعالية من حيث التكلفة لقياس جودة الإنتاج.هذه الطريقة هي الأكثر اعتماداً لأن تحديد جودة كل منتج تنتجه الشركة يبدو غير واقعي.من الممكن جدًا ارتكاب الأخطاء أثناء فحص كل منتج على حدة.

عادةً ما يتعامل المحترفون مع عينات المنتجات ويحددون معدل الجودة بناءً على معايير محددة.تتم العملية عادةً على دفعات لتقليل احتمالية ارتكاب الأخطاء.بمجرد رفض مجموعة من المنتجات، يعتبر الإنتاج بأكمله غير آمن للاستهلاك البشري.هكذا،أخذ عينات الجودةيلعب دورا في إرضاء كل من المستهلكين والمصنعين.

أنواع أخذ عينات الجودة

هناك عدة عوامل تحدد اختيارك لأخذ عينات الجودة.ومع ذلك، فيما يلي الأنواع الثلاثة الشائعة التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار.

مراقبة الجودة الواردة

تقوم مراقبة الجودة الواردة (IQC) بفحص جودة المواد الخام اللازمة للمنتج قبل تصنيعه.تنطبق هذه الطريقة بشكل أكبر على الشركات التي تستخدم جهة تصنيع خارجية.وينطبق أيضًا على الشركات التي تستورد منتجات من دولة أجنبية.نظرًا لأنه ليس لديك سيطرة مباشرة على عملية التصنيع، فأنت تريد التأكد من اتباع نفس المبادئ عبر جميع الدفعات.

في بعض الأحيان، يخصص الموردون جزءًا من الإنتاج والتعبئة لمورد فرعي.يقومون بتعديل جودة المنتج عن طريق إدخال تغييرات جديدة شيئًا فشيئًا.وبالتالي، لا يمكنك التعرف عليها إلا إذا قمت بتطبيق استراتيجية مراقبة الجودة.وفي الوقت نفسه، قد يستخدم بعض الموردين مكونات سيئة بسبب عدم فهم وجهات نظر العملاء الثقافية أو لغتهم.ومع ذلك، فإن مراقبة الجودة الواردة تساعد على حل هذه العوائق.

إذا كان منتجك حساسًا، مثل الأطعمة والأدوية، فيجب عليك اتخاذ خطوات إضافية مثل الاختبارات المعملية.تأكد من أن مختبر الطرف الثالث موثوق به وخالي من الجراثيم التي قد تؤدي إلى تعقيد العناصر المصنعة.وقد تخضع أيضًا العناصر ذات القيمة السوقية العالية، مثل المجوهرات، للاختبارات المعملية.

فحص حدود الجودة للقبول

فحص حدود جودة القبول، المعروف أيضًا باسمأخذ عينات AQL,وهو النوع الأكثر استخدامًا فيالتحقق من جودة المنتج.هنا، يتم اختيار أمثلة الفحص بشكل عشوائي، مع الحد الأدنى لعدد العيوب المخصصة لها.إذا كان عدد العيوب في العينة أعلى من الحد الأقصى يعتبر الإنتاج غير محتمل ومرفوض.ومع ذلك، فإنه لا يتوقف عند هذا الحد.إذا استمرت العيوب في التكرار، يقوم المصنعون بفحص المعلمات المختلفة التي ربما أثرت على عملية الإنتاج.

تختلف تقنية AQL بين الصناعات، اعتمادًا على نوع المنتج.على سبيل المثال، سينفذ القطاع الطبي فحصًا صارمًا لجودة الجودة لأن أي خلل بسيط سيعرض المستهلكين لتدهور صحتهم.عادة ما تكون هناك معايير طبية يجب أن يستوفيها فحص AQL.ومع ذلك، فإن AQL الصارم عادة ما يكون أكثر تكلفة من تقنيات عملية التطبيق الأقل.

يلعب العملاء دورًا في تحديد حد العيوب المقبول لشركة الإنتاج.وبالتالي، يمكن أن تكون العيوب إما حرجة أو كبيرة أو طفيفة.العيب الخطير هو عندما يتجاوز المنتج علامة مجموعة العيوب ولكنه غير آمن للاستخدام.نوع آخر هو العيب الرئيسي، والذي يعتمد فقط على تفضيلات المستخدمين النهائيين.وهذا يعني أن العملاء لن يقبلوا المنتجات، مما يؤدي إلى هدر الإنتاج.ومن ثم، عادة ما يتم قبول العيوب البسيطة من قبل بعض العملاء والتخلص منها من قبل الآخرين.لن تسبب هذه العيوب أي ضرر ولكنها تفشل في تلبية المعايير التنظيمية.

أخذ العينات المستمر

يتم استخدام عملية أخذ العينات المستمرة للمنتجات المتطابقة مع عملية إنتاج مماثلة.عادة ما تكون نتيجة طريقة أخذ العينات هذه سريعة ودقيقة.يمرر كل منتج من خلال معلمة اختبار للتأكد من أصالته.بمجرد حصول عينة الاختيار على درجات الاختبار، ستتم إضافتها إلى المجموعة أو الدُفعات.علاوة على ذلك، سيتم اختيار جزء فقط من أمثلة الفحص بشكل عشوائي بعد تشغيلها خلال المرحلة التجريبية.

تمر العينات أيضًا بمرحلة الفحص.سيتم اختبار أي عينة بها عيب مرة أخرى.ومع ذلك، إذا كان عدد العيوب كبيرًا، فيجب تصحيح مواد وتقنيات الاختبار.الجوهر هو ضمان الاستجابة السريعة والكشف الفوري عن أي مشكلة.وبالتالي، من الأولويات أن تلبي المواد أو المنتجات معايير الجودة.

العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار شركة فحص الجودة

على الرغم من وجود العديد من شركات التفتيش، قد يكون لديك خيارات أفضل.يجب عليك القيام بالاختيار الأفضل وتجنب الوقوع بين الشكوك.وبالتالي، تشجعك هذه المقالة على مراعاة العوامل أدناه قبل اختيار شركة الفحص.

الخدمات المتاحة

يجب على الشركة الماهرة أن تقدم خدمات متنوعة بعروض أسعار مختلفة.يجب عليك أيضًا التأكد مما إذا كانت الشركة تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لأي جزء من خدماتها لطرف ثالث.ومع ذلك، يجب أن يتم تنفيذ بعض الخدمات الهامة من قبل شركة التفتيش.بعض هذه الخدمات هي؛التقييم الكامل، وعمليات التفتيش أثناء الإنتاج، وعمليات التفتيش قبل الشحن.يمكنك أيضًا التأكد مما إذا كانت الشركة متخصصة في طريقة معينة لمراقبة الجودة دون غيرها.ومع ذلك، فإن مراقبة جودة أخذ العينات هي طريقة شائعة، ويجب أن تكون شركة التفتيش ذات السمعة الطيبة قادرة على تقديم مثل هذه الخدمة.

خدمة عملاء شفافة

ستجعل شركة الفحص الاحترافية نظام علاقات العملاء الخاص بها شفافًا قدر الإمكان.وسيتضمن ذلك أيضًا إعداد مدير حساب للعملاء، حيث ستتلقى الأخبار حول آخر التحديثات.كما أنه يعمل على تسريع عملية الفحص، حيث يمكنك توصيل تفضيلاتك أو أي تغيير مقصود بشكل فعال.

يعد اختيار شركة فحص تتمتع بنظام خدمة عملاء مُدرب ميزة أيضًا.يجب أن يكون لديهم المؤهلات المهنية والتدريب الذي يجعلهم مناسبين للوظيفة.تضع شركات مثل هذه دائمًا مصالح العملاء في الاعتبار، ويمكنها التعامل مع المشاريع المعقدة.يمكنك أيضًا التركيز على الشركات الحاصلة على أعلى تصنيف.وفي معظم الحالات، تلبي احتياجات شركات التصنيع المختلفة.

التسعير

تحتاج إلى التحقق مما إذا كان السعر الذي تفرضه شركة التفتيش يستحق الخدمة المقدمة.في هذه الحالة، لا داعي للقلق بشأن التكلفة العالية أو المنخفضة.إذا كان السعر من شركة الفحص ضئيلاً، فهناك احتمال كبير أن تكون الخدمة ذات جودة منخفضة.وبالتالي، فإن أفضل طريقة لتحديد كفاءة شركة التفتيش هي التحقق من مراجعات العملاء.يمكنك تحديد ما إذا كانت الشركة تقدم الخدمات الموعودة باستمرار.

تحتاج أيضًا إلى الاطلاع على قائمة الأسعار المقدمة من شركة الفحص.يساعدك على تخصيص مواردك بشكل مناسب وإعداد عقلك لما يمكن توقعه.يمكنك أيضًا مقارنة السعر مع شركات الفحص الأخرى حتى تكون واثقًا من أنك وجدت ما تفضله.

قد تؤثر بعض العوامل على السعر الذي تتقاضاه شركة التفتيش.على سبيل المثال، إذا كانت الشركة بحاجة إلى السفر إلى ولاية أخرى، فسيكون السعر أعلى من متوسط ​​السعر.ومع ذلك، قد يكون من المفيد تجنب الشركات التي تفرض رسومًا إضافية على المعايير الإضافية الأساسية.على سبيل المثال، يجب على مفتش الجودة أن يقدم تقريرًا مثاليًا عن الصور الفوتوغرافية والتفتيش وأخذ العينات وألا يتقاضى أي رسوم إضافية.

هل تحتاج إلى تحسين مراقبة الجودة؟

أفضل طريقة لضمان جودة المنتج هي الاستعانة بالمتخصصين لإجراء الاختبارات اللازمة.نجحت شركة EU Global Inspection Company في مساعدة الشركات القائمة على فحص منتجاتها بدءًا من التصنيع وحتى التسليم.يمكنك التأكد من حصولك على نتيجة أفضل أثناء العمل مع خبراء في الصناعة.

يمكن لشركة EC Global Inspection Company حل جميع تحديات مراقبة الجودة وتوفير إدارة سلسلة التوريد الأكثر ملائمة.الهدف هو إسعاد المستهلكين النهائيين ومساعدة الشركات على تقليل التكاليف.وبالتالي، لن يكون هناك أي هدر للمنتج أثناء الفحص، خاصة عندما يتم مراقبة المواد الخام في مرحلة ما قبل التصنيع.

تتمتع الشركة بأكثر من 20 عامًا من الخبرة في العمل عبر البلدان، باستخدام التكنولوجيا العالية لقياس جودة المنتج.وبالتالي، فإن الخبراء على دراية بقطاعات التصنيع المتنوعة، بما في ذلك الأغذية والزراعة والصحة والإلكترونيات ومحلات البقالة وما إلى ذلك. ويضمن خيار الترتيب المرن أيضًا سهولة التحقق من جودة المنتج.يمكنك أيضًا التواصل مع فريق خدمة العملاء، والذي يتوفر دائمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.