لإجراء مراقبة شاملة للمنتج، تحتاج إلىفحص الجودةقائمة تدقيقلقياس النتيجة الخاصة بك.في بعض الأحيان، قد يكون من الصعب جدًا الاستمرار في فحص المنتجات دون أي توقعات.سيكون من الصعب معرفة ما إذا كانت مراقبة الجودة ناجحة أم لا.إن وجود قائمة مرجعية سيمنح المفتش أيضًا فهمًا أفضل للمنتجات.ومن الأهمية بمكان أن نأخذ في الاعتبار أن المفتشين لا يمكنهم التصرف إلا بناءً على ما يعرفونه عن المنتجات.
قد يكون هناك العديد من مفتشي الجودة هناك، ولكنالمفوضية الأوروبية التفتيش العالميلقد سجل رقما قياسيا متميزا من بين أمور أخرى.تتمتع شركة التفتيش بخبرة واسعة في العديد من الصناعات وقد اكتسبت سمعة طيبة حتى الآن.ومع ذلك، سوف تكتشف كيفية استخدام مفتشي المفوضية الأوروبية لقوائم التحقق من مراقبة الجودة، في هذه المقالة.
أنشئ عملية خطوة بخطوة لفحص الجودة
سوف يفهم كل مفتش مراقبة الجودة ذو السمعة الطيبة أهمية التنفيذ الدقيق لكل عملية فحص.وبالتالي، فأنت بحاجة إلى قائمة مرجعية لإنشاء عملية خطوة بخطوة لفحص الجودة بدقة.في معظم الحالات، يفقد المفتشون عديمو الخبرة نتائجهم بسبب عدم وجود عملية واضحة خطوة بخطوة.وهذا مهم بشكل خاص عند الاستعانة بشركة خارجية لفحص الجودة، وتريد أن تكون العملية برمتها شفافة قدر الإمكان.
تساعد قوائم فحص مراقبة الجودة أيضًا المفتش على دمج تفاصيل اختبار جودة المنتج.أي إغفال طفيف قد يؤدي إلى عدم دقة التفتيش.ولسوء الحظ، فإن هذا سيؤثر إلى حد كبير على المستهلكين النهائيين، وخاصة في صناعة المواد الغذائية حيث يوجد احتمال التلوث.وبالتالي، تعمل قوائم مراقبة الجودة على تعزيز ثقة العملاء في العلامة التجارية، وبالتالي زيادة مبيعات المنتجات.
يستعمل لفحص العينات العشوائية
هناك طرق مختلفة لإجراء فحص الجودة، ويبدو أن أخذ العينات العشوائية أمر شائع بين طرق أخرى.تتضمن هذه الطريقة اختيار منتجات عشوائية من دفعة كبيرة لتحديد ما إذا كان سيتم قبول دفعة الإنتاج أم رفضها.إذا تم اكتشاف أي عيب طفيف في منتجات أخذ العينات، فسيتم التخلص من الدفعة بأكملها.
تحتوي قائمة المراجعة على تمثيل إحصائي هام لمجموعة الإنتاج بأكملها.إذا كانت الكميات الإحصائية خاطئة، فسوف يؤثر ذلك على جودة المنتج بأكمله.وبالتالي، يمنع موظفو التفتيش العالمي في الاتحاد الأوروبي فريق الإنتاج من اختيار المنتجات التي يجب فحصها.في معظم الحالات، تعرف فرق الإنتاج هذه بالفعل المنتجات التي تلبي المتطلبات، لذا تحاول المساس بعملية الفحص.وفي الوقت نفسه، سيتأكد المفتشون الخبراء من اختيار العينات بناءً على المعايير الواردة في القائمة المرجعية.
ستتضمن قائمة المراجعة أيضًا حجم الإنتاج بأكمله ومتوسط العينات التي سيتم فحصها.وذلك لمنع فحص العينات الزائدة، الأمر الذي قد يؤدي إلى تكاليف فحص إضافية وإهدار الوقت.كما يمنع أيضًا فحص المنتجات أو العينات بشكل ناقص، مما قد يتسبب في عدم ملاحظة العيوب.كما أن حجم العينة سيعتمد على حساسية المنتجات التي يتم إنتاجها.إذا لم تكن لديك أي فكرة عن كيفية جمع حجم العينة، فيمكنك التواصل مع فريق خبراء التفتيش العالمي التابع للمفوضية الأوروبية للحصول على المشورة المهنية.
اختبار الإنتاج في الموقع
تشمل الخدمات التي تقدمها هيئة التفتيش العالمية للاتحاد الأوروبي مرحلة الإنتاج.هذاالإنتاج في الموقعاختباراتتعد هذه الفترة أمرًا ضروريًا، لأنها تقلل من الضغط الناتج عن اكتشاف العيوب بعد إطلاق المنتجات للجمهور.ويتم مقارنة المواد الخام وتقنيات الإنتاج بالمعلومات المتوفرة في القائمة المرجعية.يعد اختبار الإنتاج في الموقع ذا أهمية كبيرة، لأنه قد يؤثر بشكل كبير على سلامة وأداء المنتج النهائي.
عندما يكون لدى المفتشين قائمة مرجعية كاملة، يكون لديهم دليل على الإجراء المطلوب، ويمكنهم تحديد ما إذا كانت نتيجة الاختبار دقيقة أم لا.ومن المناسب أيضًا الانتباه إلى الأجهزة الكهربائية.وبالتالي، يضمن فريق التفتيش العالمي التابع للاتحاد الأوروبي أن كل جزء من الآلة أو الجهاز تم إصلاحه بشكل جيد، وأنه يعمل بشكل مناسب.
ومن المناسب أن نأخذ في الاعتبار أن تزويد المفتشين الخارجيين بقائمة مرجعية يساعدهم على الاستعداد قبل عملية الاختبار.وبالتالي، سوف يتأكد المفتشون من أخذ معدات الاختبار التي قد تكون مطلوبة في مكان الإنتاج.إذا كانت عملية الاختبار تتطلب معدات كبيرة جدًا مثل جهاز الكشف عن المعادن، فقد يكون من الصعب على المفتشين حملها.وبالتالي، تحتاج شركات التصنيع إلى الإشارة في قوائم المراجعة إلى ما إذا كانت معدات الاختبار جاهزة لديها.
ومن المفهوم أن الشركات قد لا تعرف شيئًا عن معدات الاختبار المطلوبة، لذلك ستتصل شركة التفتيش العالمي التابعة للاتحاد الأوروبي مسبقًا للتأكيد.تعمل هذه الشركة أيضًا على تسهيل الاختبار في الموقع، من خلال إنشاء خدماتها في عدة مواقع.تشمل بعض هذه المواقع الصين وأجزاء من أمريكا الجنوبية وجنوب شرق آسيا وبعض الأجزاء الأخرى من أفريقيا والعديد من المناطق الأخرى.لن تحتاج الشركات الموجودة في هذه المناطق إلى القلق كثيرًا بشأن الحصول على معدات الاختبار.يمكنك التحقق من الموقع الرسمي لمواقع أخرى.
تقديم مواصفات محددة للمنتج
يمكن تمثيل مواصفات المنتج على شكل مخططات أو رسومات، بشرط أن تكون واضحة بما فيه الكفاية للمفتش.يمكنك أيضًا تضمين مواد مرجعية لتأكيد صحة المعلومات الواردة في قائمة المراجعة.وبالتالي، تحتاج إلى تقديم معلومات مفصلة فيما يتعلق بالوزن والبنية واللون والمظهر العام.وبالتالي، فإن مواصفات المنتج تتجاوز الأغراض الوظيفية.وهذا مهم بشكل خاص للصناعات التي تركز على الأنماط، مثل الملابس والأزياء.
تصنيف عيوب الجودة والإبلاغ عنها
إن الغرض من قوائم فحص مراقبة الجودة ليس فقط تحديد العيوب ولكن أيضًا تسجيل ملاحظات المفتشين.ستمنع هذه الملاحظة أي أخطاء مستقبلية محتملة.وفي الوقت نفسه، قد يؤثر مستوى المعرفة التي اكتسبتها شركة التفتيش على النتيجة الموثقة.على سبيل المثال، تمتلك شركة EC Global Inspection شركة واسعة بما يكفي للتعرف على ما إذا كان الخلل في المنتجات الخشبية يتأثر بالتزييف أم لا.سيقوم المفتش أيضًا بتسليط الضوء على خطورة الخلل وأضراره المحتملة على جودة المنتج.سيساعد ذلك أيضًا في التعرف بسهولة على عيوب التسامح وعرضهqالإبلاغ عن عيوب مراقبة الجودة.
التحقق من جودة المنتجات المعبأة
ستقوم شركة EC Global Inspection بالتحقق من جودة العناصر المعبأة، وفقًا لقائمة المراجعة.وذلك لضمان أن المنتجات المقدمة تلبي توقعات العملاء أو احتياجاتهم.قد يبدو من السهل اكتشاف الأخطاء في التغليف، ولكن ما لم تكن هناك قائمة مرجعية، فمن السهل التغاضي عنها.وبالتالي، سيأخذ المفتش المؤهل بعين الاعتبار النوع الدقيق للعلامة التجارية والملصقات المطلوبة للتوزيع.
إذا كانت العبوة لا تلبي معايير الصناعة التحويلية، فإنها تعرض المحتوى للخطر.سيؤدي هذا أيضًا إلى تقليل ثقة العملاء بالعلامة التجارية.سيكون من المفترض إلى حد كبير أن المنتج ملوث أثناء عملية الشحن.وبالتالي، إذا كنت تنتج سلعًا هشة أو حساسة، فأنت بحاجة إلى إعطاء الأولوية لجودة العبوة.
إعداد مستوى الجودة المقبول
قبل إنشاء قائمة مرجعية، تحتاج إلى إعداد معيار AQL.سيساعد هذا المعيار المفتش على تحديد المستوى المقبول من الأخطاء، والذي يتم قياسه وفقًا لمعايير محددة مسبقًا.وبالتالي، فإنه يمنع الرفض الكامل للعناصر المنتجة، بشرط أن يكون معدل الخلل ضمن معيار AQL.يتم تحديد المستوى المقبول أيضًا بناءً على تكلفة المنتج واستخدامه وإمكانية الوصول إليه وعوامل أخرى.ينطبق معيار AQL على نطاق واسع على العديد من الصناعات، بما في ذلك السيارات والمنسوجات والإلكترونيات.وسوف يضمن الاتساق في كل منطقة إنتاج، مع إعطاء الأولوية لتلبية رضا العملاء
خاتمة
ومن الأهمية بمكان وضع قوائم مرجعية لمراقبة الجودة مع المفتشين الذين يفهمون كيفية عمل النظام.وذلك لأن قائمة المراجعة الخاصة بك تكاد تكون عديمة الفائدة إذا لم يكن هناك محترف لتنفيذها بشكل مناسب.ونتيجة لذلك، قد تفكرمستشارالتفتيش العالمي من EC لإجراء تحليل دقيق لجودة منتجك.سيتم أيضًا إجراء فحص الجودة في كل مرحلة من مراحل الإنتاج.لا تتردد في التواصل مع شركة مراقبة الجودة لمزيد من المناقشة حول خدماتها.
وقت النشر: 25 مارس 2023